[독서] 챗GPT 일타강사의 직장인 업무 만렙 공략집: 말 안 통하면 사람보다 답답한 GPT, 제대로 써보자

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챗GPT 일타강사의 직장인 업무 만렙 공략집

 

한빛미디어 서평단 <나는리뷰어다> 활동을 위해서 책을 협찬 받아 작성된 서평입니다.

도서 선택 이유

 

 

요즘 대화주제에서 챗GPT를 빼놓을 수 없을 정도로 화제입니다. 저야 업무 때문에 1년 넘게 활용하고 있지만, 최근에 제 친구들은 지피티를 대상으로 사소한 개인적인 일들을 토로하며 이른바 "감쓰(감정쓰레기)"로 활용하고 있더군요. 사람을 상대하는 것이 아니기에 눈치 보이지도 않고, 얘기를 들어주는 이 지피티도 지치지 않고 자기 얘기에 사람보다 잘 공감하며 들어준다고요. 지피티는 이미 일상생활에 넘어와 영향력을 확장하고 있습니다.

 

 

일상생활에서 사람들이 지피티를 사용하는 목적이야 다양하겠습니다만, 업무에서 그 목적은 크게 다르지 않을 것 같습니다. 엑셀 함수를 물어본다거나, 보고서나 기획서 초안을 작성하게 하는 데에 활용하겠죠. 단순하게 시키고 싶은 작업을 서술식으로 던져보는 것보다는 구체적인 목표와 원하는 출력 형식을 제공해야 원하는 대로 결과도 얻을 수 있습니다. 생각보다 많은 분들이 지피티에게 제대로 된 요구사항을 제시하지 않고도 원하는 바가 나오길 기대하더라구요. 지피티는 사람이 아니기에 눈치를 챙기기는 어려우므로(가끔은 사람도 헷갈려하지요) 제대로 사용하는 방법을 알아두면 보다 빠르게 원하는 것을 얻을 수 있지 않을까요?(더불어 칼퇴도요) 저도 그런 목적으로 도움을 받고자 이번 도서를 선택하였습니다.

 

 

 

저자 소개

 

 

본 도서의 저자인 이승필 작가는 챗GPT 활용 분야에서 활동하는 실무형 강연자이자 전문가라고 합니다. 이미 많은 기업에게 400회 이상의 생성형 AI 강연을 진행한 경력이 있고요. 유투브 '사용성연구소'를 운영을 통해 인공지능과 기술 트렌드를 공유하며 생성형 AI 기반의 서비스 혁신에 앞장서고 있다네요. 이력만 들어도 한번의 설명만으로 잘 이해되게 알려주실 것 같네요.

 

 

 

목차별 컨텐츠 소개

 

| PART 01 | 이것만은 알고 가자! 챗 GPT 기본 사용법 마스터

 

챗GPT의 기본적인 사용법으로 시작합니다. 더 나은 모델 사용을 위해 구독하는 방법, 화면 구성은 어떻게 되어있는지, 그래서 어떻게 사용해야 하는지를 설명합니다. 2025년 4월 현재 기준 구독료는 20달러, 약 28,500원입니다. 다른 구독 서비스와 비교하면 저렴하다고 하긴 어려운 비용이긴 합니다만.. 사실 너무 편합니다..🤣

 

이후에는 파트2 내용의 기저가 되는 프롬프트 원칙과 프레임워크에 대해 설명합니다. 이 책의 정수라고 할 수 있습니다. 막연하게들 아시는 내용이겠지만 명확하게 좋은 예시와 나쁜 예시를 함께 비교 설명해주어서 왜 우리가 프롬프트를 잘 작성해야 하는지 이해하기 쉽습니다. 상대가 잘 알아듣게 맥락에 맞게 질문하는 것은 사람 간의 대화에서도 중요한 요소이죠. 비록 기계일지라도 마찬가지입니다.

 

챗GPT 일타강사의 직장인 업무 만렙 공략집 51-52쪽

 

또한 이 책의 핵심인 프롬프트 작성 치트키도 이어서 소개하고 있습니다. 한빛미디어의 자료실에서도 다운로드 받을 수 있는데요. 원하는 작업과 목적, 결과, 목표, 단계 등을 종합하여 어떻게 프롬프트를 구성해야 좋은 결과를 얻을 수 있는지 예시와 함께 소개하고 있습니다. 이 자료만 있어도 프롬프트를 어떻게 작성해야 좋은 결과를 얻을 수 있는지 이해하고 바로 적용할 수 있을 것 같네요.

 

 

 

| PART 02 | 일잘러는 이렇게 쓴다! 챗 GPT 실전 업무 스킬

 

GPT를 사용하는 용도야 여러가지 있겠지만, 업무에서 사용하는 용도야 일반 사무직이라면 크게 다르지 않을 것 같습니다. 이 파트에서는 메일 작성하기, 파일 정리하기, 기획서와 보고서 작성하기, 엑셀 함수 해결하기 등과 같이 사무직이라면 꼭 거쳐야하는 작업들을 어떻게 해야 GPT를 이용해 손쉽게 해결할 수 있는지 소개합니다. 저는 PPT 작업을 많이 해봤지만 여전히 어렵다고 느끼는데요. 여기서 소개해주는 스토리라인 정의하기, 효과적인 레이아웃 설계하기 프롬프트를 앞으로 실무에서 적용해보면 꽤 도움되겠다 싶더라고요. 페이지마다 컨텐츠를 주고 거버닝 메시지를 적절하게 작성해달라는 작업은 해봤지만, 그 이상으로도 활용가치가 있다는 것을 확인할 수 있었습니다.

 

챗GPT 일타강사의 직장인 업무 만렙 공략집 278-279쪽

 

 

| PART 03 | 챗GPT를 내 입맛대로! 나만의 업무 자동화 봇 GPTs

 

 

이전 파트에서 일반적인 채팅과 프롬프트를 통해 원하는 결과를 얻었다면, 파트3에서는 특정 업무와 목적에 맞춘 GPTs를 직접 만들어보는 방법을 소개합니다. 보다 분명한 목표를 달성해줄 챗봇 개발을 위해, 역할과 작업, 응답 형식 등 정의해야 하는 지침을 설명합니다. 이후에는 바로 실제 업무에서 사용될 법한 봇들, 회의록 요약 봇, 브랜드 네이밍 봇, 계약서 검토 봇 등 특정 업무에 적합한 챗봇을 직접 만들어봅니다. 물론 일반 채팅을 통해서도 유사한 작업을 할 수 있지만, 매번 프롬프트를 입력해야하며 동일한 작업을 자동으로 실행하기에는 적합하지는 않은 구조입니다. 이 GPTs를 이용하면 코딩 기술 없이도 쉽게 원하는 업무를 수행하는 봇을 만들고 활용할 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 단, 직접 만드는 것은 유료 계정에서만 가능하지만요.

 

챗GPT 일타강사의 직장인 업무 만렙 공략집 291쪽 - 부서별 GPTs 활용 사례

 

 

| PART 04 | 챗 GPT만 쓰면 아쉽지! AI 도구 활용법

 

AI 도구는 GPT만 있는 것이 아니죠. 이 챕터에서는 다양한 생성형 AI를 사용해 업무 효율 향상을 도모하는 방법들을 소개합니다. 이제는 동영상, 이미지, 음악, 목소리, PPT와 같은 작업들도 AI로 손쉽게 만들 수 있는 시대가 되었습니다. 저야 텍스트 생성에 주로 AI를 활용하고 있지만, 텍스트가 아닌 다른 것들까지 전문 인력이 없어도 빠르게 만들 수 있는 도구들을 소개하고 있으니 필요에 따라 활용해보면 좋을 것 같습니다. 저는 이 파트에서 소개하는 Perplexity를 검색 엔진으로 잘 사용하고 있는데요, 채팅 화면 하나로 여러 검색 모드를 활용할 수 있어 단순합니다. 요즘 여기저기서 이 서비스의 1년 무료 구독권을 제공하던데 잘 찾아서 1년 무료 사용해보시길 추천합니다.  

 

 

 

도서의 가장 큰 장점과 단점

 

 

😄 👍 GPT를 잘 쓰는 방법을 구체적으로 설명한다

 

단순한 설명과 예시로는 사실 GPT의 활용법을 확실하게 이해하기는 어려울 수 있습니다. 이 책은 GPT의 능력을 최대로 끌어올릴 수 있도록 하는 템플릿(만능 프롬프트 치트키) 제공하고 있습니다. 잘못 작성한 예시, 제대로 작성한 예시를 함께 비교하며 어떻게 작성해야하는지 이해를 도와줍니다. 단순한 자동화가 아니라, 결과의 퀄리티를 높이는 작업 방법을 제공하기에 이것만 잘 이해해도 결과의 품질은 확실하게 달라질 것 같습니다.

 

 

😥👎 무료 사용자는 한계가 있다

 

이 책은 2025년 3월에 출간되었으며, 기본적으로 GPT를 구독해 Plus 버전을 사용하는 것으로 가정합니다. 무료 사용자는 현재 4o-mini와 이성(추론) 기능 사용이 가능합니다. 이마저도 일정 수준을 넘게 사용하면 초기화될 때까지 기다려야 하는 것으로 알고 있습니다. 아무래도 GPT의 기능을 직접 익히면서 이 책에서 알려주는 노하우들을 여러 방면으로 테스트해보려면 무료 버전으로는 한계가 있을 수 있으니 참고하면 좋겠습니다.

 

 

총평

 

 

“업무 효율을 높이는 GPT 활용법을 실전 예제와 치트키로 완벽 정리한, 실무자 맞춤형 생성형 AI 활용 안내서!”

 

위 한줄평은 총평 전 도서 선정이유부터 장단점까지 제가 작성한 텍스트를 모두 지피티에게 넣어 아래와 같이 프롬프트를 작성하고 적절한 한줄평을 작성해달라 요청해 얻은 결과입니다.

 

당신은 한줄평 및 총평 작성 전문가입니다.
작성자가 쓴 도서의 후기를 이해하고, 한줄평을 작성하세요.
최종 목표는 한줄평만으로 다른 독자들이 이 도서가 어떤 특징과 장점을 갖고 있는지 이해할 수 있는 문장을 생성하는 것입니다.

 

프롬프트는 도서에서 알려준 치트키인, 임무 > 행동 > 목표로 작성하였습니다. 어렴풋하게 생각하고 있던 내용들을 직접 작성하지 않고도 다른 뇌를 통해 실물로 얻어낸 결과입니다. 물론 직접 써보며 체득하는 과정이 없으니 완전히 저의 것이 되었느냐? 라고 물어보면 그렇다고 답하기는 어렵지만요. 다만 머릿속에 떠도는 내용들을 일목요연하게 정리하고 시간을 절약했기에 결과적으로는 이득이었다고 볼 수 있겠습니다.(혹시나하여 작성하자면 위 총평 외에 모든 것은 생성형 AI가 아닌 제가 손가락을 직접 움직여 작성한 내용입니다.)

 

현대 직장인들에게 엑셀은 핵심이죠. 저자는 생성형 AI도 엑셀과 마찬가지로 그러한 도구가 될 것이라며 이 도구를 잘 활용해야 경쟁력을 갖출 수 있을 것이라 강조합니다. 저희 회사도 여러모로 생성형 AI 사용을 독려하고 있는데 제대로 사용법을 잘 모르시는 분들이 아직 많은 것이 현실입니다. AI 사용이 가능한 환경에 있으신 많은 분들이 이 도서를 통해 생성형 AI를 잘 이해하고 다루셔서 업무 효율도 얻고 (칼퇴도 챙기고) 다른 더 중요한 일들에 집중할 시간을 확보하시면 좋을 것 같습니다.